
在萍礦集團(tuán),有這樣一名共產(chǎn)黨員:他的辦公桌上堆滿了工傷保險(xiǎn)政策文件,每一頁都留下了反復(fù)翻閱的痕跡;他以無私奉獻(xiàn)的精神,為維護(hù)職工權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系注入縷縷清風(fēng);他以無限赤誠的情懷,為廣大職工、弱勢(shì)群體送去春天般的溫暖。他,就是萍礦集團(tuán)2024年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、人力資源部高級(jí)主管皮鑫軍。
面包背后的奉獻(xiàn)色
“我們單位有名職工受傷了,請(qǐng)問該怎么辦理工傷待遇?”
“我的工傷待遇現(xiàn)在處理得怎么樣了,單位那邊有什么反饋嗎?”
……
走進(jìn)皮鑫軍辦公室,只見人來人往,電話鈴聲此起彼伏。角落里,擱著一盒已經(jīng)開封的面包!斑@不是零食,”他笑著解釋,“來咨詢的人太多,經(jīng)常錯(cuò)過飯點(diǎn),餓了就吃兩口!
這簡單的一盒面包,折射出的是他甘于奉獻(xiàn)的本色。目前他負(fù)責(zé)社;、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理等工作,關(guān)系著職工切身利益,非常繁瑣。比如工傷保險(xiǎn)待遇審核,每人情況都不一樣,有的申報(bào)醫(yī)療待遇,有的申報(bào)傷殘待遇,還有的是工傷職工與用人單位解除勞動(dòng)合同的一些后續(xù)費(fèi)用,稍不留神就會(huì)給工傷基金帶來損失。
皮鑫軍常說:“政策是死的,但執(zhí)行政策的人要有溫度!苯衲5月,由于工傷報(bào)銷要求更為嚴(yán)格,引發(fā)部分職工不滿,有人甚至準(zhǔn)備集體上訪。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挨家挨戶上門解釋,把政策講透,讓職工心服口服,2周時(shí)間就化解了這場(chǎng)風(fēng)波。
政策通里的為民心
“按政策辦事,自己必須做到政策通!边@是皮鑫軍的工作信條。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)工傷保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并將理論運(yùn)用于實(shí)踐,引導(dǎo)工傷人員和企業(yè)通過司法途徑解決矛盾糾紛。
2024年,工傷保險(xiǎn)醫(yī)療救治實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)越來越規(guī)范化,不少隱蔽問題浮現(xiàn),很多老工傷人員不理解政策,抱怨自付費(fèi)用不斷增加。皮鑫軍了解情況后,及時(shí)分析數(shù)據(jù),理清問題癥結(jié),不斷與老工傷人員座談,不厭其煩解釋相關(guān)救治政策與依據(jù),并積極向市有關(guān)部門反映情況,對(duì)機(jī)械性、一刀切做法提出質(zhì)疑,建議多考慮實(shí)際情況,實(shí)事求是解決問題,得到了工傷人員認(rèn)同,避免了群體事件發(fā)生。
當(dāng)人社部通過大數(shù)據(jù)核查發(fā)現(xiàn)有20余名工傷人員存在護(hù)理等級(jí)與傷殘等級(jí)不匹配,要求重新進(jìn)行復(fù)查鑒定時(shí),皮鑫軍沒有簡單執(zhí)行,而是深入研究工傷保險(xiǎn)各類政策,多次向市人社局建言,提出不同時(shí)期出臺(tái)的政策,應(yīng)具體分析其合理性,對(duì)歷史問題應(yīng)尊重事實(shí)、妥善處理,充分考慮參保人的合法權(quán)益。通過不斷努力,他的建議得到市人社局采納,最終保留了大部分人員原護(hù)理費(fèi)待遇。
“政策是底線,但不是冷冰冰的條條框框!逼诬娬f。每當(dāng)遇到政策與人情的矛盾,他總能找到那個(gè)既合規(guī)又暖心的平衡點(diǎn)。
舍小家里的赤誠情
皮鑫軍全身心投入工作,在單位加班也成了常態(tài),對(duì)家庭投入的精力就少了,母親患帕金森10多年,家里大事小情大部分落到了妻子身上。家人最初很不理解他。
“工傷事故是殘酷無情的,有些工傷人員的痛苦和其家屬的無助,經(jīng)常讓我大受觸動(dòng)。身在這個(gè)崗位,就一定要認(rèn)真細(xì)致、設(shè)身處地為職工排憂解難!彼冀K牢記著自己入黨時(shí)的那份初心,默默堅(jiān)守那份誓言,用真誠和執(zhí)著詮釋“人社工作為人民”的服務(wù)理念。他的那份赤誠也感動(dòng)了家人,慢慢地,家人由不解到無奈,由無奈到理解,直至全力支持他。
去年他還配合市人社局,對(duì)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療救治實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行流程優(yōu)化,提出合理化建議,充分展現(xiàn)了萍礦人的良好素質(zhì)。
皮鑫軍的辦公桌上,一摞榮譽(yù)證書默默訴說著組織對(duì)他的認(rèn)可:勞動(dòng)模范、綜治信訪先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員......但對(duì)他而言,最珍貴的獎(jiǎng)勵(lì)是職工們解決問題后舒展的眉頭和發(fā)自內(nèi)心的開心。
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