以群眾評價為準，拿群眾滿意為標尺，高坑社區(qū)開展片區(qū)工作人員年度工作群眾滿意度民主測評工作，以此檢驗片區(qū)人員工作的好壞，從而促進社區(qū)和諧平安創(chuàng)建工作不斷上新臺階。
社區(qū)工作實質(zhì)上就是群眾工作。工作目的理所當然是一切讓群眾滿意。而如何讓群眾滿意呢?高坑社區(qū)開展的片區(qū)工作人員年度工作滿意度格次民主測評就是促進社區(qū)工作讓群眾滿意的一個有效辦法。為確保民主測評工作不走過場，高坑社區(qū)成立了考核小組�？己诵〗M每到一個片區(qū)都會召開居民會，讓居民們評工作人員的工作成績與不足，并采取找居民個別談話的方式，進一步了解片區(qū)工作人員情況對居民們反映較大的問題。考核組則進行進一步調(diào)查核實，并寫出專題材料�？己诉^程中，工作人員必須向考核組提交書面述職報告。其中，片區(qū)主任、書記還要在居民代表大會上向大家報告自己一年來的工作。居民們在聽取了他們的述職報告后，根據(jù)自己日常生活中對片區(qū)主任書記及工作人員的觀察，再進行民主評定。確定對他們的工作格次(滿意、基本滿意、不滿意)，然后，考核組根據(jù)工作人員的工作業(yè)績，結(jié)合群眾的滿意度測評結(jié)果，對工作人員的年度工作進行綜合評定。這種讓群眾積極參與評議的辦法，一方面能調(diào)動居民參與社區(qū)和諧平安創(chuàng)建的積極性，另一方面有助于工作人員努力鉆研業(yè)務，勤奮努力工作，體現(xiàn)出了和諧平安社區(qū)靠大家共同創(chuàng)建的精神，對和諧平安創(chuàng)建工作有積極的現(xiàn)實意義。
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